[자료제공: 코보시스]
무인운영 키오스크 기업 코보시스의 공간예약플랫폼 ‘와우플’이 운동시설 예약 서비스인 ‘와우헬스’를 시작하며, 서울시 강남에 위치한 유앤미 유·무인 테니스장에 키오스크를 보급했다.
와우플 키오스크를 도입한 유앤미 테니스장의 회원들은 보다 정확한 예약·이용이 가능해졌다. 현재 회원들은 개인 및 그룹별 주중 이용권, 주말 이용권 등 세분화된 상품을 빠르고 간편하게 구매한다. 더불어 사물함 예약도 키오스크를 통해 구매하여 시설을 이용하고 있다.
점주는 앱과 웹으로 들어갈 수 있는 와우플 매장관리 프로그램을 통해 원격 매장 운영이 가능하다. 기본적으로 매장의 출입, 회원, 예약, 상품, 결제 등 매장의 상세 정보를 매장관리 프로그램으로 손쉽게 관리할 수 있다. 더불어, 매출 통계 기능까지 제공하고 있어 점주는 일·주·월 별 상세 매출들을 그래프 형식으로 한눈에 확인할 수 있다.
와우헬스의 차별화된 기능은 바로 ‘강습 관리’기능이다. 강사 프로필을 등록하거나, 강습 예약, 강습 상담 예약 등 다양한 서비스로 활용될 수 있다. 그동안 시설 카운터에서 직원이 직접 받았던 간단한 예약 업무들을 회원들이 키오스크를 통해 셀프로 등록할 수 있게 된 것이다.
와우플 솔루션은 테니스장뿐만 아니라 헬스장, 수영장 등 각종 유·무인으로 운영되는 전 운동시설에도 보급될 예정이다. 이에 따라 운동시설도 상시 무인 또는 낮에는 유인, 밤에는 무인 형식의 동시 운영도 가능해진다.
와우플의 와우헬스 서비스는 키오스크와 더불어 앱 서비스도 제공한다. 와우플 앱은 코보시스가 자체 개발한 위치 기반 공간 예약 앱이다. 이용자 주변의 다양한 공간 정보를 실시간으로 확인하고 예약할 수 있다. 와우플에 입점하는 점주는 앱 예약 및 결제 기능을 도입할 수 있다. 앱 내 매장 예약 현황도 키오스크와 연동되어 실시간 반영되어 이용자의 편리함과 점주의 효율성을 한층 더 높였다.
코보시스 관계자는 “최근 비대면 거래가 활성화되고 키오스크 사용량이 날로 증가하면서 운동 시설에도 무인 운영 솔루션을 제공하고 있다“ 앞으로도 무인 시장이 더욱 활발히 성장할 수 있도록 더 다양한 업종에 알맞은 솔루션을 개발할 계획”이라고 전했다.
한편 코보시스는 유·무인 매장 운영 솔루션을 제공하는 IT 기업이다. 무인 스터디카페·독서실·공유 오피스 등을 시작으로 현재는 업종 관계없이 모든 무인 매장에 제공하고 있다. 현재 회원 DB 110만에서 지속 상승 중이며, 전국 700여 곳에 솔루션을 공급하고 있다.