유럽연합 집행위원회의 디지털 시장법 시행 2주년 첫 검토 결과, 해당 규제가 목적에 부합하지만 개선의 여지가 있는 것으로 나타났다. 개발자, 시민 사회 단체, 학계 등 450여 명의 기여자가 참여한 이번 검토 보고서는 이 법이 아직 완전한 영향력을 발휘하지 못하고 있으며, 주요 분야에서 게이트키퍼 기업들의 저항이 여전하다고 인정했다.
집행위원회는 디지털 시장법이 아직 잠재력을 완전히 실현하지 못했다고 주장하며, 유럽 디지털 시장을 더 공정하고 경쟁 가능하게 만들기 위해 필요한 경우 법을 엄격히 집행할 것이라고 밝혔다.
책임성과 광고 측면에서 광고주와 매체사는 과거 게이트키퍼들이 독점했던 가격, 수수료, 성과 데이터에 접근할 수 있게 되었다. 운영체제 또한 제3자 앱 스토어에 개방되어 새로운 스토어가 출시되고 기존 지배적 플랫폼과 경쟁할 수 있는 환경이 조성되었다. 모바일 사용자들은 대체 브라우저와 검색 엔진을 기본값으로 선택할 수 있는 기회가 늘어났으며, 원치 않는 기본 설치 앱을 삭제할 수 있게 되었다.
게이트키퍼들은 이제 디지털 시장법 의무 준수 방법, 추진 중인 인수 합병, 사용 중인 소비자 프로파일링 기술에 대한 공개 보고서를 발행해야 한다.
집행위원회는 디지털 시장법 준수에 따른 비용이 게이트키퍼들에게 발생한다는 점을 인정했다. 일부 기업은 규제를 폐지하거나 대폭 수정해야 한다고 주장했으나, 집행위원회는 이러한 비용이 입법 제안 당시 이미 고려되었으며 중소기업이나 스타트업에는 부담이 전가되지 않는다는 점을 들어 해당 주장을 일축했다.
사용자 경험에서 발생하는 일부 적응 비용 또한 불가피하지만, 집행위원회는 온라인 경험의 불편함이 일시적이거나 필요에 의한 것이라고 설명했다. 다만 사용자 인터페이스의 과도한 불편함은 게이트키퍼의 의도적인 전략일 수 있다고 경고하며, 행동 증거를 바탕으로 이를 감시할 방침이다.
현재까지 7건의 '미준수 절차'가 시작되었으며, 애플과 메타는 위반 사실이 확인되어 벌금이 부과되었다. 나머지 4건의 조사는 진행 중이다.
향후 집행위원회는 클라우드 서비스와 인공지능을 주요 집행 분야로 삼을 예정이다. 이미 2025년 11월에 클라우드 컴퓨팅에 대한 세 건의 시장 조사가 시작되었다. 보고서는 가시적인 진전이 있었으나 디지털 시장법이 잠재력을 완전히 실현하기 위해서는 지속적인 규제 대화와 집행이 필요하다고 결론지었다.
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