"지스타 2025, 성공을 위한 핵심 파트너와 솔루션은 어디에 있을까요?"
쏟아지는 정책 변화, AI 기술 격차, 그리고 복잡해진 글로벌 규제 앞에서 게임 업계의 성공 공식은 '최적의 파트너와 함께하는 효율적인 시스템 구축'으로 바뀌었습니다. 단순한 마케팅을 넘어 결제, 백엔드, 데이터, 리스크 관리에 이르기까지, 이제 전문 솔루션은 선택이 아닌 성장의 필수 조건입니다.
TIG는 지스타 참가를 준비하는 모든 관계자들을 위해, 지스타에 참가하는 B2B업체들을 만나 이야기를 들어보았습니다. 이들은 지스타 기간 동안 부스 운영과 다양한 현장 이벤트를 통해 최적화된 솔루션과 미래 비전을 공유할 예정입니다. /디스이즈게임 신동하, 김준수
티앤케이팩토리는?
티앤케이팩토리는 2011년 설립된 모바일 광고 플랫폼 전문 기업으로, 광고 플랫폼 SDK 운영과 데이터 기반 마케팅 솔루션을 통해 빠르게 성장해왔습니다. 네오위즈의 자회사로 편입된 이후 광고, 게임, 팬덤 서비스 간 시너지를 확대하며 사업 영역을 확장하고 있습니다. 주요 사업은 모바일 광고, 쇼핑몰 CPS, 캐주얼 게임, 팬덤 서비스 등으로, 다양한 제휴를 통해 통합 마케팅 플랫폼으로 발전하고 있습니다.
# 국내 최대 리워드망: 수익화와 유저 확보 전략
디스이즈게임: 회사 소개 부탁드립니다.
A. 정훈 티앤케이팩토리 마케팅 영업 본부 게임 영업팀 팀장: 티앤케이팩토리(이하 TNK)는 2011년에 설립되어, 현재까지 업계 선두에서 모바일 광고 서비스를 제공 및 수익화하는 국내 최대 모바일 광고 플랫폼 회사입니다.
보상형 광고와 디스플레이광고, 퍼포먼스 광고 플랫폼을 운영하고 있습니다. 또한 사전예약, 멀티액션 등 다양한 게이머 서비스를 제공하는 겜핏 앱을 출시했습니다. 이외에도 아이돌챔프, 셀럽챔프를 통해 팬덤 앱 서비스와 피망 웹보드(고스톱·포커) 게임도 제공하고 있습니다.
Q. 한국 게임사들에게 어떤 솔루션을 제공할 수 있나요?
A. 저희가 드릴 수 있는 핵심 솔루션은 크게 두 가지입니다. 첫째는 리워드를 활용한 광고 캠페인입니다.
TNK는 국내 모든 리워드 매체와 네트워크로 연결되어 있어서 컨트롤타워 역할을 할 수 있어요. 그래서 리워드 광고를 집행하실 때 유저의 중복 참여를 방지할 수 있고, 리워드 기반 UA(사용자 확보) 광고를 훨씬 효과적으로 운영하실 수 있습니다.
신규 게임 런칭 시에는 저희 TNK 플랫폼을 통해 국내 모든 리워드 매체와 스토어에 노출량을 극대화하며 대규모 유저 모객을 진행하실 수 있습니다. 이 전략은 국내에서 TNK가 가장 많은 노하우를 가지고 있기 때문에, 반드시 저희 전문 컨설팅을 통해 함께 진행하셔야 최적의 효과를 잘 보실 수 있습니다.
둘째는 수익화 서비스입니다.
저희 오퍼월 플랫폼을 통해 높은 수익화 서비스를 제공하고 있습니다. 타사 대비 높은 수익 분배율은 기본이고, 커스터마이징 및 큐레이션 기능을 무료로 제공하고 있어요. 미디에이션+워터폴 방식으로 eCPM(유효 노출당 비용)을 최적화해주는 RV(리워드 비디오) 플랫폼도 지금 높은 인기를 끌고 있습니다.
Q. 어떤 게임사가 주요 타겟인가요?
A. 모바일 게임을 서비스하는 모든 게임사가 TNK의 서비스를 이용하실 수 있습니다! 사전예약부터 대규모 리워드 다운로드 캠페인, 멀티액션, 싱글액션, 글로벌 사전예약, nCPI 광고 등 게임의 라이프 사이클에 딱 맞춘 최고의 효율을 낼 수 있는 상품을 제안 드리고 있습니다.
특히 신규 게임 출시 후 낮은 단가에 대량의 유저 유입이 필요한 경우, 혹은 서비스가 오래되어 UA 단가 상승으로 ROAS(광고수익률) 확보가 필요하신 경우에 비용 효율성이 높은 맞춤형 광고 상품을 확실하게 제공해 드릴 수 있습니다.
# 유저 경험과 성과: 리워드 광고의 질적 관리
Q. 현재 업계에서 가장 큰 이슈는 무엇인가요?
A. 게임 마케팅에서 영원히 중요한 화두는 '어떻게 하면 진성 유저(충성 유저 및 과금 유저)를 낮은 단가에 데려올 수 있을까'입니다. 이게 늘 관건이죠. 최근 UA(사용자 확보) 비용이 급격히 상승하면서 마케팅 비용에 대한 부담을 많은 게임사가 느끼고 있습니다.
그래서 요즘 마케팅 채널을 다양하게 늘려가고 있으며, 특히 리워드를 활용한 마케팅에 대해 관심도가 굉장히 높아지고 있다고 저희는 보고 있습니다.
Q. 유저에게 보상을 제공하면서도 경험의 질을 유지하기 위해 어떤 기준으로 광고를 선별하고 있나요?
A. 저희는 광고를 개별적으로 선별하기보다는, '어떻게 캠페인을 구성해서 좋은 효율을 가져갈 수 있게 할까?'에 중점을 둡니다. 이것이 보상형 광고의 질을 유지하는 핵심 전략이죠.
먼저 보상 설계의 적합성이 중요합니다. 국내 리워드 유저 규모가 크지 않기 때문에 광고에 대한 만족도 유지가 중요한데, 저희는 광고주의 KPI(핵심 성과 지표)를 고려해서 단가를 결정하고 있어요. 리워드 유저의 시간과 노력에 대한 금전적인 가치와 함께 재미있는 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
따라서 게임의 장르와 타이틀에 따라 리워드를 각각 다르게 제공해야 하며, 알맞은 설계가 반드시 필요합니다. 미션 달성 소요 시간에 맞는 적절한 보상 단가를 책정하고 있으며, 유저가 게임을 재미있게 플레이하면서 보상을 받을 수 있도록 미션 레벨의 최적화도 함께 진행하고 있습니다.
물론 다양한 네트워크에 나가기 때문에 청소년 이용 불가 등급 게임 같은 특정 타이틀의 경우, 내보낼 수 있는 몇몇 네트워크만 선별하여 제공하고 광고 소재에 대한 검수도 철저하게 진행합니다.
Q. 현재 오퍼월 시장에서 가장 인기를 얻고 있는 광고 형태나 보상은 무엇인가요?
A. 오퍼월 시장에서 진행되는 캠페인은 크게 다운로드형과 액션형 두 가지 종류가 있습니다.
다운로드형이 여전히 대세이긴 하지만, 점점 액션형 캠페인의 수가 급격히 늘어나고 있습니다. 보상은 각 매체 형태에 따라 다르지만, 주로 일정한 이벤트를 달성하면 그에 상응하는 리워드를 제공하고 있습니다.
특히 멀티액션형 리워드 상품의 인기가 높아지고 있습니다. TNK가 국내 최초로 멀티액션 광고를 출시했고, 출시 이래로 가장 많은 캠페인을 수행해왔습니다. 작년에는 대형 웹툰 서비스 회사와 대부분의 리워드 매체에서도 멀티액션형 상품을 출시했을 만큼, 점점 더 인기를 얻어가고 있는 추세입니다.
멀티액션 광고는 리워드 유저를 진성 유저로 전환하는 효과가 높아 최근 인기가 높은데요. 게임사에서는 KPI를 달성할 수 있고 유저는 많은 보상을 받을 수 있어서 인기가 높습니다. TNK는 쌓아온 많은 레퍼런스를 바탕으로 최적화된 플랜을 제안하고 운영하여 가장 높은 효율을 만들어 낼 수 있습니다.
Q. 현재 주로 어느 국가에서 게임 서비스를 지원하고 있나요?
A. 국내에서는 TNK의 오퍼월과 네트워크 오퍼월의 리워드 광고를 중심으로 운영하고 있습니다.
글로벌에서는 일본, 대만의 대형 네트워크와 협력하여 리워드를 활용한 대규모 다운로드 캠페인 집행이 가능합니다. 그 외 북미, 남미, 동남아, 유럽 등 대부분의 국가에서 리워드 액션형 광고와 논리워드 실행형 광고를 집행하실 수 있습니다.
Q. 지스타에 참여한 게임 업계 관계자에게 전하고 싶은 메시지가 있다면?
A. 작년에 이어 2025년에도 국내 게임 업계가 많이 어려웠던 한 해였습니다. TNK에서도 게임사의 어려움을 함께하고자 25년 하반기에는 수익을 최대한 낮추고 게임사 상생 프로그램을 진행해드리며 응원의 메시지를 보내왔습니다. 상생 프로그램에 참여한 많은 게임사에서도 높은 만족도를 가지셨고, 덕분에 TNK가 게임의 성공에 조금이나마 일조를 할 수 있었고 함께하는 파트너로서 윈윈(Win-Win)할 수 있었습니다.
25년 지스타에서 모두 좋은 성과를 이루시길 바라며, 26년에도 역시 여러 게임사의 성공파트너로서 함께 하겠습니다. 응원합니다!
