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취재

롤 헬퍼 막히나? 리그 오브 레전드, 신규 보안 솔루션 도입

부정행위 프로그램 개발사는 도입 이후 서비스 중단 중

김승현(다미롱) 2016-08-31 10:21:50
'롤 헬퍼'를 추방할 수 있을까? <리그 오브 레전드>가 신규 보안 솔루션을 도입했다.

라이엇게임즈는 30일, 한국 <리그 오브 레전드> 6.16.153.2088 패치를 통해 게임에 '사인코드3'(Xigncode3) 기반 새 보안 솔루션 '데마시아'을 추가했다. 데마시아는 '라이엇코리아'와 웰비아닷컴(사인코드 개발사)가 공동 개발한 보안 솔루션이다. 데마시아는 원본과 달리, 종합적인 보안이 아닌 <리그 오브 레전드> 부정행위 프로그램(일명 헬퍼) 감지에 특화돼 있다.

데마시아는 <리그 오브 레전드> 클라이언트 내부에 탑재돼 핵이나 메크로 등의 부정행위 프로그램을 감지한다. 라이엇게임즈는 데마시아가 클라이언트와 일체화 된 솔루션이기 때문에, 일반적인 보안 프로그램이 가지는 'PC 리소스 소모 문제'에 상대적으로 자유롭다고 강조했다.

데마시아는 9월 7일까지 한국 라이브 서버에서 최종 점검을 실시한 후, 7일부터 본격적인 부정행위 프로그램 감지/차단 작업에 돌입한다. 부정행위 프로그램 사용자는 테스트/정식 서비스 기간을 막론하고, 적발되는대로 영구 정지에 처해진다. 라이엇게임즈는 사용자 적발 및 제제가 빠르면 하루, 길어도 수일 내에 끝날 것으로 예상하고 있다.

<리그 오브 레전드>의 GM 'Riot룬테라'는 이 사실을 커뮤니티에 밝히며 "부정행위 프로그램과의 전쟁은 계속된다. 이제 운영 싸움으로 돌입했으며, 라이엇은 추호도 물러날 생각이 없다"며 단호한 입장을 밝혔다.

이러한 라이엇게임즈의 조치에 대해 롤 헬퍼 제작사 '리그샵'은 부정행위 프로그램 서비스를 중단(= 부정행위 프로그램 구매 인증서버 셧다운)한 상태다. 개발사는 "기반이 된 싸인코드는 유저의 PC 사용 내역을 과도하게 스캔하는 프로그램이다. 우리는 이런 스파이웨어로부터 우리 유저들을 보호하려 한다"라고 이유를 밝혔다.

<리그 오브 레전드>에 '롤 헬퍼'를 사용 중인 모습

한편, 라이엇게임즈는 신규 보안 솔루션 도입 소식과 함께, 보안 솔루션 악영향을 걱정하는 일부 유저들의 우려에 대해서도 입장을 밝혔다. 신규 보안 솔루션의 기반이 된 '사인코드3'는 광범위한 유저 PC 접근 권한, 그리고 해킹툴 감지를 위한 파일 스캔 기능 때문에 일부 유저들에게 '개인정보'를 침해하는 것 아니냐는 의심을 받아왔다.

이에 대해 라이엇게임즈는 일각에서 제기된 PC 성능 저하, 개인정보 침해 이슈 등에 대해 "데마시아는 헬퍼와 AI 매크로 감지에 특화된 프로그램이다. 하드디스크 스캔이나 개인정보 수집 등은 하지 않는다."라고 밝혔다. 접근 범위와 기능을 한정했기 때문에 우려되는 이슈가 구조적으로 발생할 수 없다는 의미다.

다음은 라이엇게임즈가 <리그 오브 레전드> 홈페이지에 올린 '데마시아' 관련 FAQ 전문이다.

 

Q. 플레이어의 컴퓨터의 하드디스크를 스캔하나요?

 

신규로 적용되는 부정행위 프로그램 감지 솔루션 ‘데마시아'는 LoL 클라이언트 내에서 작동하면서 부정행위 프로그램 (이하 ‘헬퍼') 사용을 감지하며, 별도로 하드디스크를 스캔 하지 않습니다.


Q. 플레이어가 핵 프로그램을 사용하다 적발될 경우, 플레이어의 개인 정보를 수집하나요?

이번 솔루션 도입으로 추가로 수집하는 플레이어의 개인 정보는 없습니다. 라이엇게임즈의 개인정보 정책 관련 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해주시기 바랍니다.


Q. '리그샵' 등 핵 프로그램만 잡나요, 아니면 AI매크로 등 소위 ‘봇' 프로그램도 잡나요?

LoL ‘헬퍼' 프로그램 뿐만 아니라, 대다수의 AI매크로 프로그램도 탐지 및 제재할 수 있을 것으로 예상하고 있습니다. 데마시아의 중요한 도입 목표 중 하나는, AI매크로를 근절하는 것입니다.


Q. 제 컴퓨터는 저사양인데, 게임하는데 지장이 없을까요?

데마시아는 LoL 클라이언트에 최적화 되었으며, 게임을 실행할 때 PC 성능에 미치는 영향을 최소화하도록 제작되었습니다. 이를 확인하기 위해 내부적인 테스트를 충분히 진행하였으며, 현재까지 문제가 발생하지 않았습니다. 


Q. 이제 핵 프로그램 사용 즉시 제재되는 건가요?

데마시아는 부정행위 프로그램 사용을 실시간으로 탐지합니다. 다만, 제재 진행의 경우 충분한 검토와 처리 프로세스로 인해 약간의 시간이 소요될 수도 있습니다. 하지만 1일 이내, 늦어도 수일 이내에 모두 제재될 것으로 예상하고 있습니다.

Q. 억울한 제재가 발생하지 않을까요?

'데마시아' 도입전 면밀한 사전 테스트를 통해 정확하게 감지하는 것을 확인하였습니다. 물론, 도입 이후에도 지속적으로 확인하여 억울한 제재가 발생하지 않도록 만전을 기할 것입니다. 


Q. 제재 수위는 어떻게 되나요?

부정행위 프로그램 사용자는 기존과 동일하게 동일 명의로 생성된 모든 계정에 대한 영구 게임이용제한과 추가적인 회원가입 제한을 받게 됩니다.


Q. 제 계정을 누군가 도용한 후 헬퍼를 사용한 것 같아요. 어떻게 하면 되나요?

게임 외적으로 발생한 문제를 저희가 함부로 판단할 수 없기 때문에, 1:1문의로 피해 사실을 알려주시면 진행 방향에 대해 안내드리겠습니다.


Q. 비공식 애플리케이션을 사용해도 적발되나요?

현재 단계에서는 비공식 애플리케이션을 적발하지 않습니다. 하지만, 게임 플레이에 영향을 주는 등의 기능이 있는 애플리케이션을 사용할 경우 적발 대상에 포함될 수 있습니다. 소환사 여러분의 계정 보안과 안정적인 게임 환경을 위협할 수 있는 공인되지 않은 프로그램이나 애플리케이션의 사용은 자제해주시기 바랍니다.


Q. 새로운 보안툴을 도입했다는 것은 기존 시스템이 제 역할을 못했기 때문인가요?

기존 시스템도 게임 내 부정행위 프로그램 사용자를 적발하고 있었고, 실제로 한국 랭크 게임에서의 부정행위 프로그램 사용자 비율 역시 올해 초 대비 크게 감소했습니다만, 게임 환경을 더 공정하게 만들자는 저희의 목표를 이루기 위해 ‘데마시아’ 를 추가 도입하게 되었습니다.


Q. 이러한 종류의 프로그램 중 사용자 모르게 무단으로 업데이트 하는 일부 프로그램이 있다고 들었는데 데마시아는 안전한가요?

 

새로운 부정행위 방식에 대한 탐지가 필요할 경우, ‘데마시아’ 도 업데이트가 필요합니다. 이런 종류의 업데이트는 LoL 클라이언트 실행 시 ‘데마시아’와 연관된 부분들에 대해서만 이루어지며, 사용자 PC에 추가로 영향을 주진 않습니다. 

 

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