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디스이즈게임 GXLAB 소개

디스이즈게임은 2008년부터 GXLAB을 운영하고 있습니다.

GXLAB은 'Game eXperience Lab'의 줄임말로, 게임 전문의 포커스 그룹 테스트를 실시하고 있습니다. 오랜 커뮤니티 운영 경험을 기반으로 한 친유저적인 리쿠르팅으로 테스트 참가자의 참여 동기를 향상시켰고, 체계적인 테스트 준비와 다양한 분석 기법을 적용한 테스트 퀄리티에 높은 만족도를 보여주고 있습니다.

이에 힘입어, 2013년부터는 타깃 유저를 대상으로 랜파티와 테스트를 결합한 새로운 스타일의 유저쇼케이스를 선보여 유저의 긍정적인 참여와 적극적인 피드백 그리고 게임 홍보에 갈증을 느낀 업체들로부터 좋은 반응을 얻고 있습니다.

2013년에는 총 30개의 게임 테스트와 유저쇼케이스를 진행했으며, 2014년 상반기에만 벌써 20건에 달하는 진행 실적 을 올리고 있습니다. 한층 업그레이드된 GXLAB을 통해 테스트와 홍보에 좋은 성과를 거두시길 바랍니다.

GXLAB 특징

특징 설명
다양한
레퍼런스
6년 노하우
- 2013년 총 30건의 테스트와 행사 실시
- 2009년부터 KGC에서 게임 테스트와 리쿠르팅에 대한 강연 발표

다양한 연계 홍보물 제작
- 엑스배너, 현수막, 로고 삽입 경품 등 다양한 홍보물품을 제작할 수 있음
- 다양한 형태의 기사화를 유도하는 보도자료 지원
- 행사 현장 분위기를 적극 활용할 수 있는 동영상 촬영 지원
경험으로 완성된
퀄리티
완성도 높은 테스트
- 10명의 대학생 연구원들과 함께 게임을 사전 분석함으로써 테스트 완성도를 높임
- 전문가 2인이 분석하는 '더블 모더레이터 시스템'으로 게임 분석의 품질을 향상시킴
- 개발사가 게임을 수정하는데 도움이 되는 상세한 자료들을 제공

유저 친화력
- 유저들이 스트레스를 덜 받은 상태에서 게임에 참여할 수 있도록 긍정적 분위기 조성
- 게임 플레이에 집중력을 높일 수 있는 스케줄 기획 및 운영
- 즐거운 마음으로 테스트를 마치고 목적지에 돌아가도록 유도하는 섬세한 배려
체계적인
게임분석
플레이 영상
- 플레이 영상 클립을 제공함으로써 유저의 조작 오류 등을 편히 확인해 볼 수 있도록 배려
- 별도 로그 없이 플레이 패턴을 동영상으로 찾아냄으로써 게임 밸런스를 점검

설문
- 사회조사방법과 게임을 접목하여 게임 플레이와 설문을 병행 진행
- 설문 시기와 유저 그룹에 따라 설문을 각각 입체적으로 분석

인터뷰
- 모더레이터를 투입해 인터뷰 참가인원을 적정조절함으로써 참가자들의 속뜻 파악
- 촬영된 동영상 클립을 제공함으로써 효율적인 모니터링 가능
기분좋은
리쿠르팅
확실히 책임지는 리쿠르팅
- 2013년 총 20건의 리쿠르팅을 차질없이 안정적으로 실시
- 게임의 특징을 고려하여 레퍼런스 게임과 함께 1,2차 타깃 등을 나눠 선별적 모집

특별한 리쿠르팅 사례
- 국내체류 기간이 6개월 미만인 일본인 게임 유저
- 스마트폰 게임을 좋아하는 초,중학생 유저
- 실제 골프를 즐기지만 게임을 플레이하지 않는 유저
- 플래티넘부터 브론즈까지, 각 랭크별 LOL 유저
- 디아블로 3 오리지널을 구입/플레이했으나 확장팩은 구입하지 않은 유저
- 특정 게임의 만렙 및 경험 유저
알찬
테스트룸
장소
- 산학협력의 일환으로 연세디지털게임교육원 (신촌 연세대학교 공학원 4층)에 위치
- 사전 논의를 통해 평일과 주말 모두 사용 가능

설비 규모
- PC온라인 게임 테스트 : i5 CPU / 8GB RAM / GeForce GTX650 그래픽카드 스펙 PC 10대 보유
- 스마트폰 게임 테스트 : 테스트기기로 갤럭시S3 10대 보유
- 모니터링 시스템 : PC/스마트폰 게임 모두 동영상 녹화 및 모니터링 가능
- 인터뷰 녹화 장비 : 소니 캠코더 핸디캠 2대 보유

상품 구성

특징 설명
모바일 CBT 모바일 CBT
- 스마트폰게임 마켓 론칭에 앞서 게임유저의 플레이를 분석하고 의견을 수렴하는 미니 CBT
- 1주간 CBT 참가자들이 플레이하고 2~3차례 설문을 통해 의견을 개진함
- 리쿠르팅, 운영, 테스트 설계, 홍보 등 진행
게임테스트 FGT
- 8인, 16인 규모의 타깃 유저를 대상으로 각종 변수를 차단한 엄격한 방식의 게임 테스트
- 참가자들의 의견과 플레이를 중심으로 각종 멀티미디어 정보 및 리포트를 제공
랜/스마트폰
파티
유저 쇼케이스
- 30~50인 규모의 타깃 유저를 대상으로 즐겁게 게임을 하고 피드백도 받는 게임 파티
- 현장스케치 등의 동영상과 긍정적인 피드백을 인터넷을 통해 전달
밸런스 QA FLOW 점검
- 플레이 화면에서 등장하는 오류를 찾아 스크린샷과 함께 제공

밸런스 점검 (FUN QA)
- 엉키는 조작이나 강제 종료 구간 등 초기 진입장벽 점검
- 퀘스트나 스탯, 아이템 등의 밸런스를 점검함으로써 동기부여 및 보상 점검
리쿠르팅 유저 섭외
- 요청 사항에 맞춰 타깃 유저들을 섭외 및 테스트 장소 인솔 진행
- 인터뷰 초록 작업도 함께 제공 가능
렌탈서비스 테스트룸 이용
- 자신이 직접 유저를 섭외하고 이들의 플레이를 모니터링 할 수 있는 공간과 장비 제공
- 요청에 따라 유저 섭외 및 테스트 서포트 가능

GXLAB 문의

보다 상세한 내용을 알고 싶다면 언제든지 아래의 연락처로 문의해주세요.
- 담당자 : 한효녕 경영지원 팀장
- 이메일 : [email protected]