2015-01-28 02:08:01
조회: 902
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드디어 복구메일이!!
안녕하세요.
퍼즐앤드래곤 고객센터입니다.고객님의 소중한 문의 잘 받아 보았습니다.
데이터 복구 신청이 정상적으로 접수되어 진행 중에 있습니다.
데이터 복구까지 업무일 기준 약 2~3일까지 소요될 수 있으며
복구 완료 시 별도의 메일 발송을 드리지 않는 점 양해 바랍니다.
기재하셨던 신규생성계정에 접속하시어 데이터 복구 여부를 확인하시고
접수 후 3~4일이 경과되어도 복구가 되지 않을 시 재문의 부탁 드립니다.
※ 데이터복구 이후 4주 이내 데이터복구 재문의 불가합니다.
※ 게릴라 던전 입장이 불가능한 경우가 있습니다.(에러8)
신규 ID에 기존의 데이터를 덮어쓰는 방식으로 복구가 진행되어
발생하는 현상으로 게임 상 날짜가 변경되는 새벽 4시 이후 접속을
해보시면 기존의 ID로 변경되어, 게릴라 던전 입장이 가능합니다.
★ 데이터복구 조치되기 전에 신규계정을 백업하거나 삭제하시는 경우
정상적으로 이전 데이터가 복구되지 않사오니 주의 부탁드립니다.
감사합니다.
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A ㅏ ......... 드디어..........
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- 에러 BEST 11.12.19 10:39 삭제 공감5
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