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| 2009.09.11 17:39 |
원칙 없는 테스트명 남발, 그 이유는?
FGT/CBT/OBT 개념 파괴, 차별화가 목적
 깨쓰통 (현남일 기자)
온라인 게임의 베타 테스트명(名)에 대한 원칙이 흔들리고 있다. ‘테스트명은 FGT지만 실제로는 CBT’, ‘CBT라곤 하지만 사실상 OBT’를 진행하는 온라인게임들이 늘고 있다. 테스트명만 들어선 대체 어떤 형식의 테스트인지 알기 힘든 경우가 많아지고 있는 것이다.
일반적으로 온라인게임의 ‘베타 테스트’(외부 인원이 참여하는 테스트)는 다음의 순서를 따른다. [1] 특정 그룹의 소규모 인원을 모아 놓고 진행하는 ‘포커스 그룹 테스트’(FGT) [2] 공개 모집을 통해 소규모 테스터를 선발하고 진행하는 ‘클로즈 베타 테스트’(CBT) [3] 누구나 자유롭게 참여할 수 있는 공개 테스트. ‘오픈 베타 테스트’(OBT) 물론 업체의 필요에 의해 중간 중간, 서버의 상태를 점검하는 ‘스트레스 테스트’나 OBT 전 마지막 점검으로 ‘프리(Pre) OBT’를 진행하는 경우는 종종 있었다. 하지만 그래도 큰 틀에서 보면 위의 순서와 원칙에서 크게 벗어나는 일은 많지 않았다. 그런데 최근 테스트를 진행하거나, 일정을 발표한 신작들은 유독 원칙에서 벗어나는 테스트명을 많이 내세우고 있다. 이에 따라 단순하게 테스트명만 보자면 이것이 과연 비공개 테스트인지, 공개형 테스트인지. 아니면 어떤 형태의 테스트인지 알 수 없는 상황이 벌어진다. 
올해 여름에는 굉장히 많은 게임들이 FGT와 CBT, OBT를 진행했다. ■ 테스트명만 들으면 어떤 방식인지 모른다?
 한빛소프트의 <미소스>는 지난 7월 30일, 5천 명의 테스터를 선발해서 기존 게임들의 CBT와 크게 다르지 않은 비공개 테스트를 시작했다. 하지만 테스트명은 CBT를 연상하기 힘든 ‘월드 프리뷰 테스트’(World Preview Test)였다.
KOG와 SBSi가 공동 퍼블리싱하는 <파이터스 클럽>은 지난 7월과 8월, 두 차례에 걸쳐서 ‘커튼콜 테스트’(Curtain Call Test)를 진행했다. 테스트명만 보면 지금까지의 사례와 완전히 다르다. 실제로 업체에서는 보도자료 등을 통해 이러한 테스트가 ‘사상 최초’라는 사실을 집중적으로 홍보했다. 그런데 이 커튼콜 테스트란 결국 정해진 시간 동안 누구나 참여할 수 있는 공개형 테스트와 사실상 다르지 않았다. 이야인터렉티브에서 서비스하는 <아이리스 온라인> 역시 지난 9월 7일 ‘사상 최초의 체험 서버 오픈’을 시작한다고 밝혔다. 이 테스트도 형식을 보면 일정 기간 무제한으로 진행되는 공개 테스트였다. 
[사상 최초의 커튼콜 테스트]를 집중적으로 홍보한 <파이터스 클럽>. ■ 3천명 공개 모집에 FGT? 누구나 참여하는 FGT? 한편 FGT와 CBT의 구별을 제대로 하지 않거나, 테스트명은 비공개 테스트지만 사실상의 공개 테스트를 진행하는 경우도 늘어나고 있다. 윈디소프트가 서비스하는 <러스티 하츠>는 지난 8월 21일, 공개적으로 테스터 3천명을 선발해서 웬만한 CBT 못지않은 대규모 비공개 테스트를 3일 동안 진행했다. 하지만 공식 테스트명은 ‘FGT’였다. 같은 날 FGT를 시작한 이야인터렉티브의 <에다전설>은 겉으로는 ‘FGT’였지만, 실제로는 ‘가입만 하면 누구나 참여할 수 있는’ 공개 테스트였다. 지난 7월 16일에 2차 CBT를 시작한 CJ인터넷의 <노바2>, 7월 28일에 2차 CBT를 진행한 엔플레버의 <아이엘(iL): 소울브링거> 등도 모두 겉으로는 비공개 테스트인 ‘CBT’였지만 실제로는 누구나 참여할 수 있는 공개형 테스트였다. 경우는 조금 다르지만 NHN의 기대작 <테라>는 지난 8월 22일, 일반적인 비공개 테스트의 절반에도 못 미치는 200명의 테스터를 선발해서 ‘FGT급의 1차 CBT’를 진행해 눈길을 끌었다. 
3천명의 테스터를 공개 모집해서 FGT를 진행한 윈디소프트의 <러스티 하츠>. ■ 테스트 명칭 파괴, 모든 것은 차별화 때문? 기존의 원칙을 무시한 테스트명이 남발하는 이유는 무엇일까? 가장 큰 이유는 ‘마케팅’의 문제라는 것이 업계의 일반적인 시각이다. 다른 게임과의 차별화를 위해 노력하다 보니 조금이라도 튀어 보이는 명칭을 선택하게 된다는 것이다. 게임업계의 한 관계자는 “유명 퍼블리셔에서 서비스하는 대작 게임들은 베타테스트를 하는 것 자체가 손쉽게 이슈가 되기 때문에 테스트명 결정에 큰 어려움을 겪지 않는다. 하지만 규모가 크지 않은 업체들은 단순하게 베타테스트를 하는 것만으로는 유저들의 관심을 끌기 힘들다. 때문에 어떻게든 튀는 테스트명을 선택하려고 한다”고 말했다. 이어서 이 관계자는 “특히 여름방학 시즌에는 한 주에도 3~4개 이상의 게임이 잇따라 CBT나 OBT를 진행하기 때문에 ‘독특한 테스트명 선정’에 더욱 공을 들이려고 한다”고 덧붙였다.  단순한 CBT지만 [월드 프리뷰 테스트]라고 밝힌 한빛소프트의 <미소스>. 한편, ‘겉으로만 FGT’, ‘겉으로만 CBT’ 같은 경우에는 개발사나 퍼블리셔의 자신감 부족이 원인이라는 지적도 나오고 있다. 게임업계의 또 다른 관계자는 “콘텐츠에 자신이 없거나, 많은 유저들이 몰렸을 때 서버 안정성에 자신이 없다면 일종의 면피용으로 테스트 단계를 낮춰서 발표하는 경우가 실제로 있다. 가령 CBT는 문제가 생겨도 ‘고쳐서 다시 테스트’하면 그만이지만, OBT는 그렇게 하면 큰 타격을 입기 때문이다”고 말했다. 그리고 일부 FGT나 CBT 게임은 ‘가입만 하면 누구나 참여가능’이지만, 사실은 겉으로 보이지 않는 커트라인이 존재하는 경우도 있는 것으로 알려졌다. 실제로 지난 8월 ‘누구나 참여할 수 있는 비공개 테스트’를 진행한 한 게임의 경우, 정해진 수 이상의 유저가 테스터 신청을 하면 신청을 막는 방법을 쓰려고 했던 것으로 알려졌다. ■ 유저 반응, 상관 없다 vs 혼란스럽다 이렇게 기존의 원칙을 깨는 테스트명이 난무하는 것에 대해 유저들은 “아무래도 상관없다”는 반응과 “혼란스럽다”는 엇갈린 반응을 보이고 있다. 이에 대해 한 유저는 “테스트 참여를 막는다는 식으로 유저들에게 직접적으로 피해를 주는 것은 아직까지 못 봤기 때문에, 사실 그렇게 큰 불편을 느낀 적은 없다. 아무래도 상관없다고 생각한다”고 말했다. 하지만 다른 시각을 가진 한 유저는 “예전에는 테스트명을 들으면 이 게임이 얼마나 개발되었는지, 현재 어떤 단계인지. 테스트에 참여하려면 어떻게 하면 되는지 쉽게 알 수 있었다. 하지만 요즘은 너도나도 이상한 명칭들을 써서 헷갈린다”고 말했다. 이어서 이 유저는 “색다른 테스트명이 눈길을 끄는 것에는 효과적일지 모른다. 하지만 유저 입장에서 그렇게 썩 좋아 보이지는 않는다. 결국 게임의 성공 여부는 테스트명이 아니라 완성도와 콘텐츠가 결정하는 만큼 차라리 이에 더 신경을 썼으면 한다”고 덧붙였다.
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 code1023 (공감 : 7개) |
솔직히 어지러운감이 없지않아 있지만
크게 나누면 CBT와 OBT 둘뿐이니 괴상한 명칭은 전부 CBT로 생각해버리는것도.. 나쁘지 않아요 (09.11 18:30) |
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솔직히 어지러운감이 없지않아 있지만
크게 나누면 CBT와 OBT 둘뿐이니 괴상한 명칭은 전부 CBT로 생각해버리는것도.. 나쁘지 않아요
ㄴ 윗분 상당히..입이 좀 거치신듯.....ㄷㄷ....
..신고 눌러야 하나 잠시 고민했음..;;
음..그래도 확실히 좀 통일했으면..하는 기분이..-0-;;
저도 대작들이 많이 출시되는터라 광고의 효과를 노리는
마케팅적인 면이라 생각이 들어요..
이번해에 들어오면서 특히 이런 이야기가 많이 나오더군요.
TIG에서 좋은 부분을 지적해서 기사 올려주신듯 합니다.
한줄 요약 : 그리 대단한것은 아니지만 조금은 혼란스러워서 짜증난다. 특히 FGT.
블리자드는 사상 최초 형식의 테스트를 하지 않습니다.
언젠가 어디서 그랜드 어픈 어찌고하니까 ㅡㅡ 누구나 하는
저는 솔직히 상관없어요.
뽑아서 하는거면 신청하면되고 다되는거면 가입하면 되는거죠(이지라이프)
클로즈드 베타테스트 아닌가? 왜 꼭 '드'는 빼먹지?
kimjs//외래어 표기이므로 딱히 정해진 방식은 없지요;
엘리멘탈이나 엘레멘탈이나 일러맨털이나.. 대미지나 데미지나 댐지나..
그냥 눈에뛰어볼라고 -_- 무슨 신개념이네 어쩌네 하지만 결국은 그게 그거
제 기억엔 이런 테스트를 마케팅적으로 활용한 첫 사례가 그라나도 에스파다의 '프로테스터'와 '임프레션 테스트' 같군요. 그 이후로 테스트에 이런 저런 이름을 붙이면서 마케팅적으로 활용하려고 하는 사례가 이어지는듯.
그냥 개발사들의 조금이라도 뭔가 있어보이고 싶은 몸부림이죠... -_-;
저도 이렇게 이상하게 사용되는 용어때문에, 오히려 QA 테스트 전문가들이 피해를 보게 되는 경우가 있습니다.
정말 깨스통님이 잘 찝어주셨습니다.
전문 테스터의 한 사람으로, 이렇게 이상하게 사용하지 말아주시기 바랍니다.
각 의미에 따른 테스트 방식과 방법이 따로 있기 때문에, 이렇게 무분별하게 사용하게 되면, 정말 그 회사에 QA가 있는지, 테스트는 제대로 하고 있는지 추측하게 되고, 그렇게 되면, QA의 권한이 바닥으로 떨어집니다.
외국같은 경우는 명칭을 확실히 사용해서, QA, 테스터의 권한이 강하고, 그만큼 버그 없고, 완벽에 가까운 게임이 나오게 되는것이죠~
제발 좀 알고 사용했으면 좋겠습니다
테스트에 법칙이 있는건 아니고 FGT-CBT-OBT도 그냥 굳혀진 형식일뿐 아닌가요? OBT인데 캐쉬템 파는 게임들도 있고...결국 결제 수단이 있냐 없냐로 테스트냐 상용이냐만 갈리지 그외는 제작사의 자유아닌가. 헷갈린단 소리는 나올수있겠지만 테스트형식이나 명칭에 공통의 원칙이 강요될 필요도 없지않나 싶어요.
알파테스트(FGT)- 베타테스트(FOT, CBT,ST.......) - 돈벌자(OPT) .... OPT하고도 상용 혹 정식서비스라는 어구를 사용하지 않는 게임도 많죠.
kaoDASH / 단순한 표기문제로 볼 수 없죠.
엘리멘탈이나 엘레멘탈이나 발음만 다르지 같은의미이지만
클로즈와 클로즈드는 의미가 다르죠. 어쌔신스크리드를 어쌔신크리드라 하는것도 마찬가지...
일본 비쥬얼노벨의 장르를 보는 것 같네요. 자기 게임에 맞는 걸로 만들어서 붙히기. 그리고 테스트명과 QA의 상관관계는 솔직히 이해가 안 가네요. 얼마나 개념이 없어야 외부에 공개하는 테스트명 바꿔다고 일하는 사람이 그걸 구분 못하게 되는 건가요. 실례지만 정말 QA쪽에서 일하시는 분이 쓴 의견이 맞는지 의심조차 가는데요.(혹시 QA관련 일 해 보지도 않으시고 이런 글 쓰신 건 아니시죠?)
쉽게 말해서. 무개념의 제작사들이나 개발사들이..
테스트라는 것 조차 그냥 홍보용 쪽에 너무 집중을 하다보니...
정작 테스트 보다는.. 홍보용으로 변질되어 버린...
그리고 유저들에게 반대로 스트레스만 증가시키는..
요즘 테스트명은 어떻게든 사람들의 관심을 끌여보려는 홍보수단 그 이상 그 이하도 아님.
이거 기냥 넘어가면 안됨다....어쩌면 버그 수정하기 귀찮아서 여러번의 테스트 서비스를 통해서 손쉽게 버그를 찾아내려는 수작일 가능성이 있슴다....
원사운드 웹툰과 전혀 관련 없는 사진 남발, 그 이유는?
SQA의 이론을 공부해보신분이 맞는지 의문 스럽네요
FGT만의 테스트 방식이 있는데, 말만 FGT고 일은 CBT의 일은 하면, QA의 권한이 낮아지는건 당연한것 아닙니까??
그 사람을 뽑았을때, FGT 경력이 있어서 뽑았는데, 알고 보니까 CBT 경력만 있는게 되는것 입니다.
그리고, SQA의 이론과 GQA쪽 일을 해보셨다면, 각 테스트에 따른 테스트 기법이 다 다르다는걸 아실텐데, 자기 게임에 맞는걸로 아무거나 같다 붙이면, 제대로된 게임이 나오겠냐 이겁니다... 정확한 테스트 기법을 사용해야 하는데, 말만 다르니... 유저들은 혼란스럽고, QA의 정체성은 낮아지고...
정말 아무나 테스터로 뽑아서 일 시키면 되겠네요~
결론은...
다른 기사와의 차별화를 위해 노력하다 보니 조금이라도 튀어 보이는 원사운드님의 그림을 선택하게 된다는 것이군요!! (응??)
어쨌꺼나 저처럼 원사운드님 그림에 낚여 들어오신 분들께는 애도를... ;ㅁ;
낚였다.
드라마틱 RPG니 시네마틱 RPG니 하며 있지도 않은 차별성을 내세우던 어느 시절의 모습과 조금도 다를바가 없어보이는 군요.
허허허허허.... 허세인지....
테스트명 차별화 전략보다는 게임의 차별화 전략에 더욱 신경 써주었으면 하네요
커튼콜 테스트는 유저들이 게시판에 빨리 안할꺼냐 ? 라고 땡깡부려서 테스트를 한거라고 기억하는데에 . .
이름이 어떻게되든 이용자들이 보는건 결국 게임 자체다
이리 저리 포장하지말고 자신있게 게임으로 말해라
공개후 정액게임이 일반화 됬으면 이렇게 안됬겠죠...
테스트는 말그대로 상용화전에 미비한점 보완등의 테스트에 중점을 뒀겠지만.
지금은 대충 눈치봐가면서 부분유료화로 아이템팔아먹는 식이니...
이미 명칭의 원래 의미와 그 경계가 무너져버렸죠...
FGT - 사내테스트
CBT - 제한 테스트
OBT - 오픈베타
이런식으로 딱 정해진게 아니고
지들 맘대로 이름붙이고 FGT라고 해놓고 가입만 하면 다 되질않나
프리 OBT니 파이널테스트니 게릴라 테스트니 편한데로 마구잡이로
이름만들어서 별의별 테스트 이름이 다 생겼고
이젠 테스트 이름만 보고 어떤 방식으로 진행하는지 도저히 파악이
불가능할정도죠.
이 모든 일의 원흉은 OBT와 상용화의 경계가 무너진게 아닐까요...
미소스의 월드프리뷰테스트에 낚였전 1人....
마케팅으로 이용하던 정말 테스트를 필요로 하건 목적은게임의 안정성을 확인하고 유저에게 게임성을 검증받으려는 노력의 일환일거라고 생각됨. 유저들의기대치가 높아지고 보다 겜 스펙이 올라가면서 CBT라고 하기엔 욕먹을거 같고 그래도 테스트는 해봐야겠고...하는 개발자들의 노력과 애환을 이해합니다
CBT나OBT가 인원에 국한받는 테스트가 아니라 게임플레이의 자체 규모에 제한받는 테스트를 의미하는거라 알고있습니다.
테스터를 단한명만 뽑아도 출시전단계에서 구현된 100%를 체험할수있다면 OBT
테스터를 천명 만명 제한을 걸어두지 않더라도 아직 개발단계의 미구현된 사항들이 있다면 CBT
패치와 업데이트의 차이점또한 애매한게 많죠.
패치는 버그수정이나 개선사항들
업데이트는 패치와 더불어 말그대로 게임내 새로운요소가 추가되는것
깨스통님 기사 잘 보고 있는데요. 잘못된 부분을 지적하자면 파이터스클럽의 경우 1차 CBT의 게임버전을 그대로 커튼콜테스트에서 선보였습니다. 말 그대로 유저들의 끊임없는 요청으로 1차 CBT 연장선상에서 서버를 다시 열어준 것이지요. 이런 상황이라면 2차 CBT라는 이름을 붙이는게 웃긴 것 아닐까요? 저는 상황을 본다면 적절한 이름이었던 것 같은데요. 기사 쓰시는데도 정확한 상황을 보고 또 이해하고 쓰시는 원칙과 기준이 있으셔야 할 것 같습니다.
CBT 나 OBT 에서 유저들의 눈높이가 너무 올라가보니 생기는 현상 중의 하나일 듯 하네요. 요즘 같으면 마케팅 이슈가 아니라면 딱히 미리 공개할 이유가 없을 듯.. 테스트 좀 해볼려고 하면 클베고 오베고 욕만 엄청 먹으니까요. ㅋㅋ
오베중인 게임인데도 오베인지 몰라 안한 경험이 있는...ㅎ
CBT든 FGT든 OBT 이든 유저의 입장에선 사실 크게 상관 없는게 현실임.
어차피, 대세는 소수의 특정 사람만 게임 하게 하는 테스트이던가,
아니면 하고 싶은 모든 사람들이 할 수 있게 하는 테스트, 이 둘로 나뉘게
되어 있기 때문.
오히려, 혼란에 빠지는 건 유저가 아닌 TIG, 경향게임즈, 루리웹, 게임메카, 인벤...
등등 이런 게임 언론사들이 아닌가? ㅎㅎㅎ
다 이목집중이죠. 과장광고가 흥미를 불러온다는건 사실이니까요,
[왜. X프로스트는 호랑이 기운이 솟아난다잖습니까.]
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