[Xbox360] 무선컨트롤러 배터리 케이스 무상 신청

Xbox360 무선컨트롤러에 충전킷을 연결해 사용해 왔는데, 차지킷의 수명이 다 되었는지 완충을 해도 얼마 사용하지 못하고 방전이 되더군요.

그래서 다시 배터리를 넣어 사용하려 했는데, 배터리 커버를 어디에 뒀는지 찾질 못하겠더군요. 배터리 커버가 없으면 컨트롤러를 무선으로 사용할 수가 없어서 용산 매장에 배터리 커버 구매를 문의해 봤더니 따로 커버만은 판매하지 않아 중고 제품에서 분리 판매해야 하기 때문에 구입비는 5천원이라고 하더군요.

배터리 커버 가격이 생각보다 비싸고, 없으면 무선 사용이 안되고 해서 혹시나 하는 마음에 Xbox 고객 지원부에 배터리 커버 구매에 대해 문의를 해봤습니다.

Xbox 고객 지원부 연락처 : 080-791-0880 (수신자부담)/ 02-3483-7138 (일반전화)

Xbox 고객 지원부에 문의 결과 Xbox360의 본체 확인을 통해 배터리 커버 무상 신청이 가능해 바로 액세서리 주문 접수를 했습니다.

며칠 후 고장 난 Xbox360을 교체해 주는 ‘모더스링크 XBOX 팀’으로부터 택배를 받았습니다. 배터리 커버의 정식 명칭은 [Xbox360 AA Battery Case Fulfillment] 더군요.

배터리 케이스는 에어캡 안에 안전하게 포장되어 있더군요. 별도의 배송비도 없이 무상으로 부품을 제공받을 수 있어 좋더군요.

배터리 케이스 덕에 다시 Xbox360 컨트롤러를 무선으로 사용할 수 있게 되었네요. 참고로 현재 무상으로 제공되는 컨트롤러 배터리 케이스는 화이트 색상만 가능하다고 하네요.

Xbox 고객 만족도 조사에서 좋은 평가를 안 해줄 수가 없더군요. 혹시 배터리 케이스를 분실하셔서 무선컨트롤러 사용에 불편하셨던 분들은 Xbox 고객 지원부에 신청하여 무상으로 배터리 케이스를 제공받으시기 바랍니다.